近日,受到疫情防控、原材料价格上涨、产品滞销等影响,造成困难的商丘市民权县利盈环保科技、兆邦冷柜、龙门建材等企业,在与相关部门“不见面”的情况下,得到了县金融服务中心和13家金融机构的帮助,并在5天时间内得到了2000余万元的银行贷款。有了充足的资金,企业得以满负荷生产。

企业与部门之间“不见面”,却能享受到“零距离”的服务,这多亏了商丘市“万人助万企”线上服务平台发挥的作用。为助力“万人助万企”活动实现信息化转型,让“数字”在平台上多跑路,让企业少跑了腿,更快解决影响企业发展的困难问题,商丘市“万人助万企”活动领导小组办公室牵头开发建设了商丘市“万人助万企”线上服务平台。服务平台主要功能涵盖企业问题直报、问题交办、后台问题数据分析、企业意见反馈、政策新闻宣传等内容,实现问题收集、受理办理、企业反馈、后续督导闭环运行,畅通政企“零距离”沟通渠道,为企业提供24小时“不打烊”服务。目前,平台点击量11万人次,注册企业1814家,解决问题591个。

据了解,服务平台主要有电脑网页端和手机APP两种模式,企业可通过电脑登录线上服务平台,或使用手机下载商丘市“万人助万企”线上服务平台APP,注册并完善信息,即可填报反映各类问题,相关职能部门在收到问题后,将第一时间通过平台帮助解决,并定期反馈,确保反映问题“即收即办、即交即办”。

商丘市“万人助万企”活动领导小组办公室相关负责人介绍,服务平台将进一步扩大领域覆盖面、畅通服务渠道、提升服务效率、完善服务动能、丰富政策信息,依托大数据精准分析研判企业集中反映的问题,为“万人助万企”活动决策部署提供有力数据支撑,更好搭起政企“连心桥”,全力做好服务“店小二”。

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