2021年4月,工业和信息化部发布通知,要求网站和APP在2021年9月底之前进行“适老化”及无障碍改造。

在人口老龄化的重要节点,时代发展与老龄人口的信息不同步成为了老年群体生活的首要阻碍。为了突破老年群体线上购物壁垒,响应国家适老化的无障碍改造,蓝鲸优选APP正式营运而生。

这款针对老年消费群体设计的购物软件,由大连蓝鲸优创科技有限公司设计开发,隶属大连云行天下旗下智能软件。该软件以60岁以上老人在互联网消费的“真空窗口”为突破点,人性化解决老年群体线上购物需求。

由于线上购物存在着参差不齐的商品差异化,蓝鲸优选以官方平台直选的方式来进行产品把控,自产自营,透明化选品购物,为产品匹配明确化、全方位的门槛设定,确保产品适合老年群体的同时,也使得老年群体获得更为优惠的价格。

而在争议颇多的售后环节,蓝鲸优选则制定了产品溯源的功能,在售后质量把控方面采取了可追溯的质量监督模式。结合老年人对微信的应用度,为所有货品匹配可追溯的二维码,只需简单扫码,就能将全部信息一目了然。

作为适老化领域的践行者,蓝鲸优选斥巨资打造了采取O2O+AR体验馆,配备销售人员为老人进行一对一指导,引入线上真实的购物场景,以喜闻乐见的消费方式为老龄化人群提供电商服务。

开展电商领域适老化臂系千钧,但总有人要成为第一个打破屏障的“千斤重锤”。蓝鲸优选以实际行动践行适老化改造,为适老化领域的进步与突破,做出了标杆电商应当具备的优质模板。返回搜狐,查看更多

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注