近两年,随着全民健康意识愈加增强,用户的健康消费需求正在发生变化,呈现出消费决策更加专业、购买频次更加频繁、消费品类更加丰富的趋势特点。

4月21日,2023年天猫健康行业盛典在杭州举行。会上,天猫健与合作伙伴共同分享了一年来消费者需求洞察及行业增长趋势。

过去一年,天猫健康年度购买用户数近3亿,人均年度购买频次超过五次,实现千亿级交易规模,已成为人们心中的健康消费第一入口。

本届行业盛典上,天猫健康同时发布了“健康增长345”计划,通过5大增长策略、4项扶持计划,亿级资金投入,携手合作伙伴们完成3个年度目标,即:在现有行业规模基础上,打造5个超5亿级的新市场,产生15个过亿品牌,打造20个千万级趋势单品。

朱顺炎表示,阿里健康认为数字化是健康管理唯一有效的路径。健康管理要做到早发现、早预防、早干预,必须要对人体做数字化。同时,我们生活在数字化的世界里,任何健康管理手段都无法脱离互联网的支撑。因此要做健康管理,能够普惠地为中国老百姓有效提高健康生活的质量,没有数字化的支撑万万不可能。

润米咨询创始人、国内著名商业咨询顾问刘润在会上分享了对于健康行业的观察。他认为,健康是一个趋势性机会,如果想要抓住在当下就会发生的机会,通常是一些结构性的机会。这些结构性的机会,就是创业的机会。

36氪副总裁李政同样认为,健康是穿越周期,发展潜力巨大的赛道。从2020年疫情开始以来,36氪平台的读者、作者和投资机构都在关注医疗器械、合成生物、滋补营养、健康服务、心理健康等领域的关键。

对此,天猫健康总经理陈浩提出了健康消费领域呈现的三大趋势方向:诊疗家庭化、营养科学化、滋补零食化。他表示,健康行业最大的增长机会来自不断涌现的能解决健康问题的好产品,健康产品的发展应精准捕捉消费者需求,洞察健康产品新趋势。天猫健康通过数字技术、消费人群需求洞察、全域营销等多项能力帮助健康品类实现增长突破。

据天猫健康数据,过去一年,25个亿级品类增速超100%;过去三年,孵化了彩色隐形眼镜、血糖用品、医用敷料、艾灸艾草制品、鲜炖即食燕窝等10个规模超50亿的赛道。

投资需要识别机会的眼光,也需要把握机会的能力。对此,阿里妈妈大客户营销中心总经理房卉林从营销层面为在场嘉宾分享了一组数据:过去一年,阿里妈妈在健康行业已经覆盖超过1.5万个商家,超过1000个品牌与阿里妈妈共建完整的品牌建设策略。通过阿里妈妈的服务,品牌可以运用不同的营销手段和营销方式,更好地运营消费者,实现降本增效。

淘宝直播市场营销负责人袁媛则表示,店播作为淘系站内重要的内容场,通过直播公域经营化改造、直播大咖引入、营销IP矩阵三大升级,为2023年的品牌店播增长提供新机遇。

作为品牌代表,杰士邦官旗用户运营负责人雷雯艳分享了杰士邦如何通过会员体验创新驱动品牌增长的经验。她提出了“兴趣消费”的新名词。如今,越来越多的年轻人都愿意为了兴趣来买单,品牌可以不断挖掘用户的兴趣,结合产品去制造话题,并且设置不同的主题性营销,同时融入会员的玩法,扩大品牌会员的声量。

秉承让医疗健康普惠可及的初心,天猫健康将持续发挥数字化能力,更便捷、优质地满足广大用户的健康服务需求,并携手合作伙伴共探行业发展新趋势、创造更大增长价值。

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